Facturation et factures

Changements apportés aux factures à venir le début de 2025

Quoi de neuf :

Tous les frais et les ajustements émis par Postes Canada s’afficheront désormais sur une seule facture consolidée par période de facturation et seront regroupés par type de produit pour faciliter le rapprochement. Il n’y aura plus de factures sommaires et détaillées distinctes. Il sera aussi possible de filtrer le contenu dans le fichier de données.

En savoir plus sur les changement à venir sur la facturation en 2025.

Ce que vous devez faire :

Nous vous invitons à consulter le nouveau modèle de facture et de fichier des données, les spécifications et l’exemple de facture consolidée (PDF) avec votre équipe de comptabilité ou les fournisseurs tiers qui gèrent vos factures afin de déterminer si cela aura une incidence sur vos procédés actuels et si des modifications doivent être apportées.

Télécharger le nouveau modèle de facture de fichier de données

Télécharger les nouvelles spécifications du fichier de données (PDF)

Voir un exemple de facture consolidée (PDF)

Optez pour la facture qui convient le mieux à votre entreprise

Les options de facturation ci-dessous ne s’appliquent qu’aux clients ayant des privilèges de facturation. Les modèles, spécifications et exemples PDF ci-dessous sont en vigueur jusqu'à nouvel ordre.

Fichier de données détaillé

Fichier de données détaillé
  • Rapport très détaillé de chaque envoi que vous pouvez exporter dans une feuille de calcul ou une base de données
  • IdéaIe si vous voulez effectuer une analyse détaillée de votre facture
  • PDF sommaire facultatif

Télécharger le modèle de facture de fichier de données

Comment puis-je exporter et utiliser ma facture de fichier de données?

PDF sommaire

PDF sommaire
  • Fichier de données détaillé inclus
  • Fournit un résumé des détails au niveau de la commande pour les services Colis, Marketing direct et Courrier transactionnel, et Correspondance-réponse d’affaires
  • Idéale si vous avez seulement besoin d’un résumé de vos activités d’expédition

Voir un exemple de facture – Colis

Voir un exemple de facture – Marketing direct et Courrier transactionnel

PDF détaillé

pdf-detaille
  • Répartition détaillée des commandes (p. ex., numéros de repérage individuels)
  • Idéale si vous avez besoin de renseignements détaillés sur chaque envoi

Voir un exemple de facture

Voir un exemple de facture – Marketing direct et Courrier transactionnel

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Conseils d’experts

Comment Postes Canada a-t-elle mis à jour ma nouvelle facture?

Découvrez comment votre nouvelle facture vous fournit davantage de détails grâce à une présentation claire et simplifiée.

Comment puis-je éviter des frais d’expédition supplémentaires sur ma facture?

Suivez ces conseils simples pour préparer vos envois et éviter les frais imprévus sur votre facture.

Comment puis-je annuler une étiquette ou une commande?

Suivez ces étapes simples pour annuler une commande que vous avez soumise.

Comment puis-je obtenir les renseignements sur ma facture en format texte?

Recevez tous les renseignements sur l’envoi dans un fichier de données et importez-le dans une feuille de calcul ou une base de données aux fins d’analyse approfondie.

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