Types d’envois inclus dans le service de réacheminement du courrier :
- Poste-lettresMC;
- Courrier recommandéMC au Canada;
- les magazines envoyés à votre adresse d’origine.
Types d’envois exclus du service de réacheminement du courrier :
- colis (qui font appel aux services de Postes Canada tels que PrioritéMC, XpresspostMC, XpresspostMC certifié, Colis accélérésMC et Colis standardMC);
- enveloppes prépayées;
- journaux et circulaires livrées par des tiers;
- courrier personnel livré à une entreprise ou à un établissement, comme un immeuble de bureaux, un hôpital, une maison de repos ou un hôtel;
- courrier reçu à une adresse postale partagée (par exemple, une même adresse utilisée par plus de deux entreprises);
- courrier envoyé par l’entremise d’une entreprise privée de location de cases postales;
- courrier portant la mention « Ne pas faire suivre » (il sera retourné à l’expéditeur).
Remarque :
Si vous attendez la livraison d’un colis, informez l’expéditeur de votre nouvelle adresse, et ce, même si vous avez acheté le service de réacheminement du courrier. Pour obtenir plus de renseignements, reportez-vous aux modalités du service.