Nous définissons les envois du service Courrier personnalisé^MC comme des articles distribuables dont l’objectif principal est d’inciter quelqu’un à passer à l’action. Voici quelques exemples :

• promouvoir un produit, un service, un programme ou un événement;
• Sollicitant des dons ou des contributions. Comprend les lettres de remerciement sollicitant des dons futurs, accompagnées d’un reçu d’impôt d’organismes de bienfaisance enregistrés
• annoncer un rendement financier à des fins promotionnelles;
• appuyer les programmes de carte de fidélité et les envois afférents (sauf pour les cartes de crédit ou de débit avec ou sans points de récompense).