Options de délais de livraison, de tarifs et de caractéristiques
Qu’il s’agisse de notre service de livraison le plus rapide ou encore de notre service de livraison le plus économique, nous avons une solution d’expédition du régime intérieur pour vous.
Les normes de livraison s’appliquent aux articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et ne sont qu’approximatives.
Les délais de livraison réels dépendent du point d’origine, de la destination, des conditions météorologiques et d’autres facteurs. Veuillez consulter la norme de livraison à partir de votre code postal vers une destination canadienne à l’adresse postescanada.ca/outilsdelivraison.
Les normes de livraison sont établies en fonction des conditions de livraison habituelles et, par conséquent, peuvent être modifiées sans préavis. La garantie de livraison à temps peut être modifiée pendant une période de pointe (précisions à postescanada.ca/avis ) ou suspendue pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable de Postes Canada, y compris, sans toutefois s’y limiter, les cas de force majeure, les épidémies, les conflits de travail, les pannes d’équipement ou les hausses imprévues de volume. D’autres conditions s’appliquent.
Délai d’expédition
| PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|
| Locale, dans une ville ou une municipalité | Jour suivant | Jour suivant | 1 à 2 jours | 1 à 3 jours |
| Régionale | Jour suivant | Jour suivant | 1 à 4 jours | 3 à 6 jours |
| Nationale | Jour suivant | 2 jours | 2 à 8 jours | 4 à 10 jours |
Livraison et repérage
| PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|
| Garantie de livraison à temps |  |
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| Repérage et confirmation de livraison | |
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| Mises à jour sur la livraison | |
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Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires
Offert moyennant des frais Non disponibleOptions d’assurance et de livraison contre remboursement
| PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|
| Couverture-responsabilité (jusqu'à 100 $) | |
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| Couverture-responsabilité supplémentaire (jusqu'à 5 000 $) Note de bas de page1 | |
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| Contre remboursement Note de bas de page2 | |
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Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires Offert moyennant des frais Non disponibleServices avec signature
| PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|
| Signature | |
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| Copie papier de la signature Note de bas de page3 | |
|
|
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Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires Offert moyennant des frais Non disponibleDéveloppement durable
| PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page 5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|
| Expédition carboneutre Note de bas de page6 | Non disponible |
Non disponible |
Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires |
Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires |
Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires Offert moyennant des frais Non disponibleRetours
| Retours | PrioritéMC | XpresspostMC | Boîte à tarif fixe Note de bas de page 5 | Colis standardMC | |
|---|---|---|---|---|---|
| Renvoi à l'expéditeur Note de bas de page4 | Offert moyennant des frais |
Offert moyennant des frais |
Non disponible |
Offert moyennant des frais |
Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires Offert moyennant des frais Non disponibleLisez notre guide des normes postales pour obtenir plus de précisions sur les caractéristiques, les options et les modalités. Consulter les normes d’expédition du régime intérieur
Les normes de livraison s’appliquent aux articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et ne sont qu’approximatives. Les délais de livraison réels dépendent du point d’origine, de la destination, des conditions météorologiques et d’autres facteurs.
Remarque: Le service Priorité n'est pas disponible à partir et à destination des bureaux du service aérien omnibus. La garantie de livraison à temps pour les services Xpresspost, Colis accélérés et boîte à tarif fixe n’est pas disponible à partir et à destination des bureaux du service aérien omnibus.
Remarque : Toutes les options doivent être sélectionnées au moment de l’expédition. Certaines conditions et exceptions s’appliquent. Consultez le site postescanada.ca/guidedespostes
Remarque: Le service Priorité n'est pas disponible à partir et à destination des bureaux du service aérien omnibus. La garantie de livraison à temps pour les services Xpresspost, Colis accélérés et boîte à tarif fixe n’est pas disponible à partir et à destination des bureaux du service aérien omnibus.
Remarque : Toutes les options doivent être sélectionnées au moment de l’expédition. Certaines conditions et exceptions s’appliquent. Consultez le site postescanada.ca/guidedespostes