Priorité : Notre service d’expédition le plus rapide au Canada

Utilisez PrioritéMC pour expédier vos envois à délai convenu. Livraison le jour ouvrable suivant garantie entre les grands centres urbains, et repérage et option Signature offerts sans frais supplémentaires1.

Les normes de livraison s’appliquent aux articles expédiés entre la plupart des grands centres urbains et ne sont qu’approximatives.

Les délais de livraison réels dépendent du point d’origine, de la destination, des conditions météorologiques et d’autres facteurs. Référez-vous à la norme de livraison à partir de votre code postal vers une destination canadienne à l’adresse postescanada.ca/outilsdelivraison.

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Délai de livraison

Délais de livraison prévus selon la distance Destination Date d’arrivée prévue (jours ouvrables)
Locale Jour suivant
Régionale Jour suivant
Nationale Jour suivant

Les normes de livraison sont établies en fonction des conditions de livraison habituelles et, par conséquent, peuvent être modifiées sans préavis. La garantie de livraison à temps peut être modifiée pendant une période de pointe (précisions à postescanada.ca/avis) ou suspendue pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable de Postes Canada, y compris, sans toutefois s’y limiter, les cas de force majeure, les épidémies, les conflits de travail, les pannes d’équipement ou les hausses imprévues de volume. D’autres conditions s'appliquent.

Caractéristiques comprises et options supplémentaires

Repérage

Repérage
Vous pouvez suivre la progression de la livraison de votre colis à l’aide d’un numéro de repérage unique. Recevez des avis électroniques ou utilisez notre application mobile.

Tranquillité d’esprit

Garantie de livraison à temps
Si votre colis n’arrive pas à temps, nous vous offrirons un service de remplacement ou un crédit équivalent aux frais d’expédition. Certaines conditions s’appliquent.

Signature en ligne
La signature sera obtenue quand votre article sera livré.

Couverture-responsabilité jusqu’à 100 $
Chaque colis est assorti d’une couverture automatique de 100 $. Procurez-vous une couverture-responsabilité supplémentaire pour les colis de valeur. Certaines conditions s’appliquent.

Signature et preuve d’identité

Copie papier de la signature
Demandez qu’une copie papier de la signature vous soit envoyée.2

Autres options

Couverture-responsabilité supplémentaire
Jusqu’à 5 000 $. Certaines conditions s’appliquent.

Contre remboursement (CR)
Postes Canada peut percevoir jusqu’à 5 000 $ par carte de crédit ou jusqu’à 1 000 $ en espèces avant que l’envoi soit livré au destinataire. Service offert au Canada seulement.

Retours

Renvoi à l’expéditeur
Les colis vous sont retournés si le destinataire a déménagé, ou si l’adresse est incomplète ou n’existe pas.

Vous voulez en savoir plus?

Lisez notre guide des normes postales pour obtenir plus de précisions sur les caractéristiques, les options et les modalités.

Consulter les normes d’expédition canadiennes

1. Peut être modifié sans préavis.
2. La signature en ligne est disponible sans frais supplémentaires.