Si l’une de vos clés de boîte postale communautaire ne fonctionne pas, essayez votre clé de rechange. Si vous ne pouvez toujours pas ouvrir votre compartiment, demandez une nouvelle serrure et une nouvelle clé en suivant les étapes ci-dessous.
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Demander de nouvelles clés
Ouvrez un billet de service ci-dessous. Assurez-vous de bien décrire le problème concernant votre serrure ou votre clé.
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Récupérer vos clés
Vous recevrez une carte d’avis lorsque vos clés seront prêtes. Apportez-la, ainsi qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, au bureau de poste indiqué sur la carte.