Types d’envois inclus dans le service de retenue du courrier :
- Poste-lettresMC;
- Courrier recommandéMC au Canada;
- magazines qui vous sont adressés.
Types d’envois exclus du service de retenue du courrier :
- les colis sont triés séparément du courrier et peuvent ne pas être retenus (si vous attendez un colis pendant une absence, veuillez communiquer avec l’expéditeur et lui demander de l’envoyer à votre retour);
- enveloppes prépayées;
- journaux et circulaires livrées par des tiers (n’oubliez pas de communiquer avec votre distributeur de journaux pour demander une interruption ou une suspension du service avant votre départ);
- courrier personnel livré à un établissement comme une entreprise, un hôtel, une maison de chambres, un hôpital, un foyer de soins infirmiers ou une école;
- courrier reçu à une adresse postale partagée (par exemple, une même adresse utilisée par plus de deux entreprises);
- courrier envoyé à une adresse correspondant à des cases postales louées par une entreprise privée;
- courrier envoyé à l’adresse FlexiLivraison de Postes Canada destinée à la livraison de colis à un bureau de poste ou à un casier à colis automatisé.
Remarque :
L’option « Everyone » (Tous les résidants) du service de retenue du courrier résidentiel n’est pas disponible pour les clients qui reçoivent leur courrier par l’entremise d’une adresse de route rurale (c.-à-d. une adresse qui contient l’identification RR, suivie d’un numéro). Pour obtenir plus de renseignements, reportez-vous aux modalités du service.