Le service de retenue du courrier peut être utilisé pour la plupart des adresses résidentielles et commerciales. Toutefois, il ne peut pas être utilisé si vous recevez du courrier par l’entremise :
- d’un établissement comme un hôtel, une maison de chambres, un hôpital ou une résidence;
- d’une adresse postale partagée (même adresse utilisée par plusieurs entreprises, employés ou divisions d’une entreprise).
Si vous recevez du courrier à ce type d’adresse, veuillez prendre les dispositions nécessaires auprès de l’administration de l’immeuble pour que votre courrier soit retenu.
Remarque
Si votre demande a été rejetée, votre achat sera intégralement remboursé.