Renseignements importants

Pour éviter les retards inutiles dans la livraison de vos articles, suivez les directives d’adressage suivantes :

  • Inscrivez l’adresse en majuscules; nous acceptons aussi les minuscules.
  • Inscrivez le code postal en majuscules et séparez les trois premiers caractères des trois derniers par un espace. N’utilisez pas de trait d’union.
  • Inscrivez la municipalité, la province ou le territoire et le code postal sur la même ligne. Il doit s’agir de la dernière ligne d’un bloc-adresse au Canada. Il doit y avoir un espace entre la municipalité et la province ou le territoire, ainsi que deux espaces entre la province ou le territoire et le code postal. Si cette ligne du bloc-adresse est trop longue, inscrivez le code postal sur la dernière ligne.

Remarque :

  • Évitez d’inscrire « Canada » dans les adresses situées au Canada.
  • La dernière ligne des adresses internationales ne doit contenir qu’un nom de pays reconnu par Postes Canada en français ou en anglais.
  • Ne soulignez pas de caractères dans le bloc-adresse.
  • N’utilisez pas de ponctuation à moins qu’elle fasse partie d’un nom propre comme « ST. JOHN’S ».
  • Vous pouvez utiliser des accents. Nous ne les considérons pas comme de la ponctuation.
  • N’utilisez jamais le dièse (#) ou l’équivalent français « no» dans une adresse.
  • Assurez-vous que toutes les lignes d’une adresse sont bien alignées selon une marge de gauche uniforme. Toutes les lignes doivent compter moins de 40 caractères, excluant les espaces. Vous ne pouvez pas tronquer les lignes d’une adresse.
  • L’espace entre les lignes d’adresse doit être supérieur à 0,5 mm, mais inférieur à celui d’une ligne vide.
  • Suivez ces règles pour les caractères :
    • Bien définis
    • Entre 2 mm et 5 mm de hauteur
    • Imprimés dans la même police
  • Utilisez le même format que l’adresse de destination pour l’adresse de retour, mais :
    • n’utilisez pas une plus grande police;
    • séparez clairement l’adresse de retour de l’adresse de destination;
  • inscrivez l’adresse de retour dans le coin supérieur gauche au recto de l’article, ou dans la partie supérieure au verso.