Soutien

    Application Cibleur précisMC - Foire aux questions

    Comment puis-je accéder à des renseignements sur le Courrier de quartierMC?

    Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l'envoi de vos articles de Courrier de quartier par l'intermédiaire de l'outil Cibleur précis, veuillez consulter le Guide du client sur le Courrier de quartier en cliquant sur le lien ci-dessous :

    Marketing Intelliposte Guide du client.

    Pourquoi certaines dates sur le calendrier sont grisées?

    Lorsque l'exactitude des données du Courrier de quartier ne peut être garantie, l'outil grise la date.

    Qu’est-ce qu’un code postal (RTA)?

    Le code postal est un code alphanumérique de 6 caractères à structure uniforme « ANA NAN », où « A » représente une lettre et « N », un chiffre. Un code postal comporte 2 parties : la « région de tri d’acheminement » et l’« unité de distribution locale ». La région de tri d’acheminement est une combinaison de 3 caractères (alpha-numérique-alpha). Elle identifie l’une des zones géographiques principales en milieu urbain ou rural. L’« unité de distribution locale » est aussi une combinaison de 3 caractères (numérique-alpha-numérique). Elle identifie la plus petite unité de distribution au sein d’une région de tri d’acheminement.

    Comment puis-je utiliser l’outil?

    Pour obtenir des renseignements sur comment utiliser l’outil, veuillez consulter le lien suivant :

    Comment créer un plan d'envoi.

    Comment puis-je accéder aux vidéos explicatives?

    Pour accéder aux vidéos explicatives, veuillez consulter le lien ci-dessous :

    Vidéos explicatives.

    Qui puis-je rejoindre pour des questions sur l’outil Cibleur précis?

    Pour des questions, veuillez consulter le lien ci-dessous :

    Soutien clients commerciaux.

    Comment puis-je trouver un itinéraire avec un code postal?

    Étape 1 : Sélectionnez Créer votre campagne à l’aide d’une liste de régions géographiques.

    Étape 2 : Entrez un code postal dans la zone de texte et cliquez sur le bouton de recherche. L’itinéraire correspondant sera surligné en bleu ci-dessous.

    **Remarque : vous pouvez chercher SEULEMENT un code postal à la fois. Toutefois, vous pouvez effectuer plusieurs recherches. **

    Itinéraires ruraux

    Lorsque vous cherchez un code postal rural, les itinéraires correspondants s’afficheront comme suit. Vous devrez cliquer sur la flèche pour ouvrir et afficher la liste des itinéraires.