Soutien

    Outils d’expédition et de marketing et réductions pour les membres du programme Solutions pour petites entreprisesMC

    Pour les clients qui passent d’une convention d’expéditeur de gros volume à un compte Solutions pour petites entreprises de Postes CanadaMC.

    Quelle incidence les récents changements apportés à mon compte vont-ils avoir sur ma machine à affranchir? Pourrais-je continuer à l’utiliser pour les services Poste-lettres, Courrier transactionnel et de publipostage?

    Les machines à affranchir peuvent continuer à être utilisées pour les services Poste-lettres, Courrier transactionnel et publipostage.

    Services de colis
    À compter du 31 mars 2017, les machines à affranchir ne constituent plus un mode de paiement acceptable pour les colis; toutefois les comptes de fournisseur le sont encore.

    J’utilise actuellement les OEE en ligne ou la version hors ligne des OEE 2.0. Puis-je continuer à utiliser ces outils d’expédition?

    Oui, vous pouvez continuer à utiliser la version en ligne des OEE ou la version hors ligne des OEE 2.0. Vous avez également accès à notre tout nouvel outil d’expédition conçu spécialement pour les petites entreprises – outil Colis clic de Postes CanadaMC.

    Dans la version hors ligne des OEE 2.0, je ne suis plus en mesure d’effectuer des transactions de fin de journée. Que puis-je faire?

    La procédure de « fin de journée » n’est pas une caractéristique offerte aux clients du programme Solutions pour petites entreprises. Cliquez plutôt sur « Imprimer et Traiter » et suivez les étapes indiquées.

    Est-ce que j’ai accès au ramassage à horaire fixe?

    Le ramassage à horaire fixe est proposé moyennant des frais minimes aux clients commerciaux qui dépensent au moins 2 500 $ par an en frais d’expédition de colis. Le service de ramassage à horaire fixe vous permet de veiller à ce que le ramassage de vos colis soit effectué à la même heure chaque semaine. Il vous suffit d’avoir une carte de crédit valide inscrite à votre profil pour avoir accès service de ramassage à horaire fixe. Certaines conditions et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

    Est-ce que j’ai accès au service de ramassage sur demande?

    Le service de ramassage sur demande est proposé à tous les clients du programme Solutions pour petites entreprises à un coût de 3,50 $ par ramassage, quel que soit le nombre de paquets que vous expédiez. Vous pouvez soumettre, modifier et gérer toutes vos commandes de ramassage en ligne au moment qui vous convient.

    Je n’ai plus de convention de colis. Quelles sont les options dont je dispose?

    Vous pouvez utiliser tous les outils d’expédition en ligne de Postes Canada sans convention. Vous pourriez avoir besoin de retirer le numéro de convention si vous continuez à utiliser le même outil d’expédition.

    Colis clic – Nouvel outil d’expédition en ligne
    Colis clic vous permet de comparer les services, d’obtenir des tarifs progressifs sur les services de colis, d’imprimer vos étiquettes d’expédition et de demander un ramassage en quelques clics seulement.

    Réductions sur l’expédition pour les petites entreprises
    Nouveau! Les tarifs progressifs sur le service des colis peuvent vous permettre d’économiser jusqu’à 34 % sur les colis expédiés au Canada, jusqu’à 23 % sur les colis à destination des États-Unis et jusqu’à 47 % sur les colis envoyés à l’étranger.

    Comment nos tarifs sont-ils établis ?
    À la fin de chaque trimestre, nous examinerons votre historique d’expédition et ajusterons votre niveau d’économies sur les colis en fonction de vos dépenses au cours des 12 derniers mois sur les services de colis.

    Je n’ai plus de convention pour le Courrier de quartier de Postes CanadaMC (campagne de publipostage). Quelles sont les options dont je dispose?

    Vous n’avez pas besoin de convention ou de contrat signé pour pouvoir utiliser le Courrier de quartier. Vous pourrez bénéficier des rabais en fonction du volume du programme Solutions pour petites entreprises.

    Niveau d’économies
    1
    2
    3

    Nombre d’articles Courrier de quartier expédiés par année
    0–35 000
    35 001–60 000
    60 001–100 000

    Réduction
    5%
    10%
    15%

    Médiaposte clicMC et Bandeaux clic
    Médiaposte clic s’occupe de la conception graphique, du ciblage des quartiers, de l’impression et de la livraison à vos clients potentiels, le tout à un prix modique.

    Les bandeaux clic vous assurent une présence en ligne et vous aident à concurrencer de plus grandes entreprises, et ce, à un coût très abordable.

    Partenaire de publipostage
    Simplifiez-vous la vie pour votre prochaine campagne de publipostage grâce aux conseils des partenaires de Marketing IntelliposteMC de Postes Canada (publipostage).

    Cibleur précis
    L’application Cibleur précis peut vous aider à joindre vos clients potentiels les plus prometteurs. Cet outil en ligne gratuit vous permet de planifier votre prochain envoi en utilisant des cartes interactives et des données démographiques. Il vous suffit d’élaborer une approche créative pour vos circulaires, cartes postales et échantillons et d’envoyer vos articles de publipostage dans toutes les boîtes aux lettres d’un quartier sélectionné.

    Catégories