Ce rapport vous indique le rendement en matière de livraison pour les articles résumés par province de destination.

Suivez les directives ci-dessous pour créer un rapport.

1. Cliquez sur Mes rapports dans la barre de menus.

2. Cliquez sur le bouton Créer un nouveau rapport.

3. Cliquez sur Créer dans la boîte « Résumé du rendement : selon la destination ». Vous pouvez visualiser le rapport avant de le générer.

4. Saisissez la date de début et la date de fin de la période* visée par votre rapport.

5. Choisissez les numéros de client pour lesquels vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

6. Sélectionnez une destination (vous pouvez uniquement générer un rapport pour une destination à la fois). Cliquez sur le bouton Continuer.

7. Choisissez les types de service pour lesquels vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

8. Entrez la province de destination pour laquelle vous souhaitez que les données soient incluses dans le rapport.

9. Entrez un titre de rapport, une adresse de courriel et un format aux fins de téléchargement.

Vous pouvez planifier la production périodique d’un rapport ou générer un rapport immédiatement.

Une fois votre rapport produit, vous pouvez :

• le télécharger;
• l’ajouter à vos favoris (maximum de cinq);
• le modifier;
• en planifier la production, l’envoyer par courriel ou le sauvegarder comme modèle.

Calcul du rendement en matière de livraison dans les rapports de résumé du rendement :

1. Intelligence 360 recherche un balayage de manifeste électronique ET un balayage de livraison ou un balayage qui arrête l’horloge de livraison (un balayage de tentative de livraison) dans la période que vous avez sélectionnée.
2. Si ces deux balayages existent, l’article sera compris dans les calculs du rendement en matière de livraison.
3. L’application compare le balayage de livraison ou le balayage qui arrête l’horloge à la norme de livraison.

Définitions importantes

À temps :
Livraison à l’avance : Volume et pourcentage associé des articles livrés avant le jour prévu selon la norme de livraison.
Livraison à temps : Volume et pourcentage associé des articles livrés le jour exact prévu selon la norme de livraison.
Total livré à temps : Somme et pourcentage associé des articles livrés avant ou exactement le jour prévu selon la norme de livraison.

En retard :
Livré un jour en retard : Volume et pourcentage associé des articles livrés un jour après le jour prévu selon la norme de livraison.
Livré deux jours en retard : Volume et pourcentage associé des articles livrés deux jours après le jour prévu selon la norme de livraison.
Livré trois jours et plus en retard : Volume et pourcentage associé des articles livrés trois jours ou plus après le jour prévu selon la norme de livraison.
Total livré en retard : Somme et pourcentage associé des articles livrés un, deux, et trois jours ou plus après le jour prévu selon la norme de livraison.