Expédition
Renseignements généraux : Services d'expédition et de manifestes
Termes et définitions pour les services d'expédition et de manifestes
Une connaissance des termes suivants vous aidera à mieux comprendre les services d'expédition et de manifestes.
Terme | Description |
---|---|
Envoi |
Un seul article physique qui sera expédié par Postes Canada. Les envois ont une entité logique, soit les données qui ont été recueillies à leur sujet. Votre système d'expédition fournit les données à Postes Canada pour qu'elle puisse livrer l'envoi selon vos préférences et spécifications. |
Groupe |
Un group-id a pour but de regrouper plusieurs envois ensemble afin de les inclure sur le même manifeste. Par exemple, le regroupement est utile dans les scénarios suivants :
Un groupe contrôle les envois qui sont regroupés dans une demande de service « Transmettre les envois » et, par conséquent, les envois qui sont regroupés pour la facturation de manifestes. Voici les caractéristiques principales des groupes :
Des renseignements supplémentaires sur le comportement des groupes sont décrits ci-dessous, dans la section Manifestes. |
Manifestes |
Un manifeste est la preuve de paiement pour un regroupement d'envois physiques. Si vous êtes un client commercial et que vous utilisez les services Web « Expédition avec convention », vous devez produire une copie papier de votre manifeste et la fournir à Postes Canada lorsque nous ramassons vos envois ou lorsque vous déposez vos envois à un établissement de traitement du courrier. Pour créer un manifeste, vous devez faire appel au service Web « Transmettre les envois ». La demande de service « Transmettre les envois » est obligatoire. Elle déclenche le téléchargement des données sur l'envoi pour les systèmes de facturation et de suivi. La réponse d'une demande de service « Transmettre les envois » vous fournira les renseignements nécessaires pour faire appel au service « Obtenir le manifeste », puis au service « Obtenir l'artefact », ce qui, en retour, vous permet d'imprimer votre manifeste. Nous contrôlons tous les envois pour lesquels ce procédé n'a pas été suivi. Le non-respect de cette consigne entraînera une facturation manuelle au plein tarif et/ou la perte de votre réduction à l'automatisation. Des regroupements de manifestes sont créés par la logique Postes Canada après qu'une demande de transfert est créée pour un ou plusieurs codes de groupe de clients. La logique Postes Canada crée les regroupements nécessaires pour séparer les envois aux fins de facturation ou de livraison. Pour la facturation, les manifestes sont séparés en fonction du numéro de client du payeur. Pour la livraison, les manifestes sont séparés en fonction des destinations du régime intérieur, des États-Unis et du régime international, et des points de dépôt. |
Durée de vie des envois, des groupes et des manifestes
Envois
Les envois logiques sont conservés sur les serveurs de Postes Canada jusqu'à 90 jours après avoir été transmis. Cela représente 90 jours après que l'envoi physique a été ramassé ou déposé. Les envois logiques sont indiqués à titre de référence dans les services Internet près du no d'identification unique de l'envoi fourni par le système de Postes Canada. Après le transfert, pour les envois qui appuient le repérage, le NIP (numéro de repérage) est utilisé comme référence plutôt que le no d'identification de l'envoi. Il est aussi possible d'utiliser un numéro de référence fourni par le client pour le repérage.
Les envois non transmis ne sont pas supprimés de nos serveurs avant qu'ils soient transmis ou annulés, auquel cas ils seront supprimés après 90 jours.
Groupes
Un groupe est créé pour une valeur unique qui passe par votre application lorsqu'une demande de création d'un envoi est présentée. Un groupe deviendra vide s'il est indiqué dans une demande Transmettre les envois. Les groupes vides sont supprimés pendant la nuit. Il n'y a pas de problème pour réutiliser un groupe qui a déjà été indiqué dans une demande Transmettre les envois.
Manifestes
Les manifestes sont créés lorsqu'une demande Transmettre les envois est présentée. Les manifestes ont la même durée que les envois qu'ils contiennent (90 jours).
La hiérarchie des entités d'expédition pour l'envoi d'un client pour lui-même à partir d'un emplacement est présentée ci-dessous.
La hiérarchie d'entités pour l'envoi d'un client pour le compte d'un tiers ou à partir de différents emplacements est présentée ci-dessous.