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Exemples de codes de repérage :  REST  |  SOAP

Repérage

Repérer un colis et confirmer sa livraison.

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Lisez les premières étapes pour apprendre comment vous inscrire, comment obtenir vos clés API, et bien plus encore.

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Pour obtenir de l'information essentielle commune à tous nos services en ligne, lisez les principes de base des services de Postes Canada pour les deux différents modules :   REST  |  SOAP

Résumé du service

Les services de suivi vous permettent de récupérer les détails au sujet de l’acheminement d'un colis dans le circuit postal et d'obtenir les détails concernant les résultats de livraison. Bien que les services de suivi puissent être appelés dans n’importe quel ordre, le diagramme présenté ci-dessous est le plus courant.

Repérage Worflow

Tous les services de suivi nécessitent l’identification du colis pour lequel des renseignements sont requis. Identifier des colis en utilisant un ou plusieurs des critères suivants :

  • NIP – Numéro d’identification du colis attribué par Postes Canada au moment de la création de l’étiquette d’expédition.
  • CAL – Carte Avis de livraison. Le numéro figurant sur la carte laissée par le personnel de livraison quand il n’y a personne à la maison pour réceptionner la livraison.
  • Critères de référence. Un ensemble de critères permettant d’identifier un ou plusieurs colis (p. ex., customerNumber, referenceNumber, destinationPostalCode, mailingDateFrom, mailingDateTo)

Nota : Tous les services n’utilisent pas les critères ci-dessus.

Légende

iLes appels de service Web de suivi de PostesCanada ne peuvent retourner qu'un nombre limité de détails pour les anciens numéros de repérage. Ces détails sont archivés et peuvent être récupérés à l'aide de la fonction Repérer

Affichez les activités de balayage de repérage.

La fonction de suivi est offerte par l’entremise de quatre appels de service :

  1. Obtenir un résumé
    du repérage
    REST   |    SOAP     Cet appel fournit l'activité la plus récente ou la plus importante pour un colis. S'il a été livré, les détails de livraison sont indiqués. (Le colis est identifié à l’aide du NIP, de la CAL ou d’autres critères de référence).
  2. Obtenir les détails
    de repérage
    REST   |    SOAP     Cet appel présente toutes les activités de suivi consignées pour un colis précis. (Le colis est uniquement identifié à l’aide du NIP ou de la CAL).
  3. Obtenir l'image de
    la signature
    REST   |    SOAP

    xRemarque : Dans le cadre de l’amélioration continue de la sécurité et de la protection de la vie privée de nos clients, l’image de la signature n’est plus disponible.



    Cet appel retourne une image de la signature saisie à la livraison du colis, le cas échéant. (Le colis est identifié à l’aide du NIP seulement). Veuillez noter que :
    • Les services à destination des É.-U. et du régime international ne permettent pas de récupérer la signature.
    • Les images de la signature sont disponibles pendant 45 jours après le dernier balayage.
    • Les destinataires de colis peuvent demander que l'image de leur signature ne soit pas affichée.
  4. Obtenir le certificat de confirmation
    de livraison
    REST   |    SOAP     Si le colis a été livré, cet appel fournit un document PDF qui contient les détails de livraison suivants :
    • Numéro de suivi, service utilisé, numéros de référence, date de livraison, nom du signataire
    • Image de la signature (le cas échéant)

    Le colis est uniquement identifié à l’aide du NIP.