Couverture-responsabilité

Les services Priorité^MC, Xpresspost^MC et Colis accélérés^MC sont accompagnés d’une couverture-responsabilité d’un montant maximal de 100 $ (y compris les produits prépayés) en cas de perte, de dommages ou de défaillance du service d’envoi contre remboursement (CR)¹.

La première tranche de 100 $ de couverture-responsabilité doit être achetée pour le service Colis standard^MC. La disponibilité et les restrictions de la couverture-responsabilité peuvent varier selon la nature des articles expédiés et du service utilisé. Certaines conditions s’appliquent. Consulter la rubrique Limitation de la responsabilité et garantie des conditions générales pour de plus amples renseignements.

La couverture-responsabilité n’est pas incluse pour le service Xpresspost^MC certifié.

1. L’option d’envoi CR n’est pas disponible avec les produits prépayés.

Couverture-responsabilité supplémentaire

Vous pouvez acheter une couverture-responsabilité supplémentaire par tranches de 100 $ et jusqu’à concurrence de 5 000 $ pour la plupart des articles expédiés au Canada, y compris la plupart des produits et des étiquettes prépayés. À l’exception du service Priorité qui offre l’option de signature sans frais, l’achat de l’option de signature est obligatoire lors de l’achat de toute couverture-responsabilité supplémentaire de 200 $ ou plus. Vous devrez sélectionner toutes les options au moment de l’expédition pour vous assurer qu’elles sont saisies comme il se doit et associées à un numéro de repérage unique. Certaines conditions et exceptions s’appliquent. Consultez les conditions générales pour obtenir plus de renseignements.